algemene voorwaarden
Hieronder staan de algemene voorwaarden van Domstad Duikkeuringen. Heb je hier vragen of opmerkingen over? Laat het weten!
Maken afspraak
Afspraken kunnen telefonisch of via de website gemaakt worden. Wanneer je een afspraak maakt, ga je akkoord met de geldende voorwaarden, ongeacht of de afspraak telefonisch of digitaal tot stand is gekomen.
Wanneer je een afspraak maakt via de online boekingstool, is deze pas geldig na bevestiging. Je ontvangt hiervan een mail.
Annuleren afspraak
Annuleren van een afspraak kan per email of telefonisch (bellen/voicemail/sms/whatsapp).
Wanneer je tot 48 uur vóór de afspraak annuleert, worden er geen kosten in rekening gebracht. Je kan je afspraak ook in het weekend annuleren. Bijv. een afspraak op dinsdagmiddag kan je nog tot de voorgaande zondagmiddag annuleren. Indien je reeds betaald hebt, wordt je geld gerestitueerd.
Wanneer je binnen 48 uur voorafgaand aan de afspraak annuleert, wordt er €45,- in rekening gebracht.
Wanneer je last-minute – d.w.z. op de dag van de afspraak – annuleert, wordt er €95,- in rekening gebracht.
Annulering vanuit Domstad Duikkeuringen
Wanneer een afspraak vanuit Domstad Duikkeuringen geannuleerd of verzet moet worden, zal je daar zo snel mogelijk van op de hoogte worden gesteld per mail en/of telefonisch. In uitzonderlijke gevallen kan dit ook op de dag van de afspraak nog gebeuren. Je zal dan telefonisch worden ingelicht. Samen kijken we naar een nieuwe mogelijkheid voor een afspraak. Indien dit niet mogelijk of gewenst is, kan de afspraak volledig geannuleerd worden en indien reeds betaald is, wordt je geld gerestitueerd.
Toestemming Medisch dossier
Bij het maken van een afspraak geef je toestemming tot het verzamelen van (medische) gegevens en het door de arts bijhouden van een medisch dossier. In ons privacybeleid lees je meer over hoe we met je gegevens omgaan.
Fit-to-dive verklaring
Na afloop van het onderzoek wordt op basis van alle gegevens een oordeel geveld over het wel of niet geschikt zijn voor het beoefenen van duiksport. Het kan voorkomen dat er extra informatie nodig is (bijvoorbeeld gegevens van een vorig onderzoek), dat er intercollegiaal overleg moet plaatsvinden of dat er doorverwezen moet worden naar een medisch specialist. Hou er rekening mee dat dit voor vertraging kan zorgen. We adviseren dan ook om een preventief duikmedisch onderzoek (duikkeuring) altijd ruim op tijd in te plannen vóór eventuele geplande duiken. Domstad Duikkeuringen is niet aansprakelijk voor eventuele financiële schade die ontstaat door het niet kunnen deelnemen aan reeds geplande duiken / duikcursussen / duikvakanties.
Betaling
Bij het maken van een afspraak, ga je een betaalverplichting aan. Een preventief duikmedisch onderzoek (ofwel duikkeuring) kost €95,-. Dit tarief geldt ook wanneer er geen fit-to-dive verklaring afgegeven kan worden. Daarnaast wordt een km-vergoeding van €0,23/km in rekening gebracht o.b.v. retour vanuit Utrecht Noord. Betaling kan vooraf via bankoverschrijving voldaan worden, of aan het einde van het onderzoek middels een digitaal betaalverzoek (QR-code of link). NB: Er zal nooit meerwerk in rekening worden gebracht, ook niet als er door de arts meerwerk verricht moet worden (bijv. dossier opvragen bij behandelend arts/ziekenhuis, intercollegiaal overleg, herziening rapport of medisch inhoudelijke vragen naderhand).
Vragenlijst vooraf
De medische vragenlijst die vooraf ingevuld wordt, wordt als leidraad gebruikt tijdens het gesprek. De arts bereidt zich altijd goed voor en kan voorafgaand aan de afspraak al om extra informatie vragen of vragen om eventuele informatie paraat te hebben. Dit is als extra service bedoeld om het proces voor de (aspirant) duiker iets te versnellen. Er kunnen geen rechten worden verbonden aan deze service. De datum en tijd van de afspraak zijn altijd leidend; dán is het moment dat de informatie wordt besproken.